Veelgestelde vragen

Een advertentie plaatsen op Hondenoppasgezocht.nl

Hoe plaats ik een advertentie?

U plaatst als volgt een advertentie:

1. Log in of meld u aan op Hondenoppasgezocht.nl.
2. Klik op "Nieuwe advertentie plaatsen".
3. Geef de verplichte persoonsgegevens (met asterix *), uw advertentietype (gezocht of aangeboden) en advertentiegegevens op.
4. Druk op de knop 'plaats advertentie' onderaan de pagina. Als u verplichte velden vergeten bent, vul deze dan alsnog in.
5. Uw advertentie is geplaatst. Controleer de advertentie. Wijzig de advertentie als u iets wilt veranderen.

Wat zijn de voorwaarden voor het gebruik van Hondenoppasgezocht.nl en het plaatsen van een advertentie?

Voor het plaatsen van een advertentie op Hondenoppasgezocht.nl gelden een aantal voorwaarden. Deze worden beschreven in de algemene voorwaarden.

Mocht er aan de voorwaarden niet worden voldaan, dan zal de advertentie worden verwijderd. Wij houden ons het recht voor de adverteerder in het vervolg te weren.

Hoe plaats ik afbeeldingen bij mijn advertentie?

U plaatst als volgt een afbeelding bij uw advertentie:

1. Bij het plaatsen van of het wijzigen van een advertentie drukt op onder het kopje 'Foto's toevoegen' op de knop 'Foto's toevoegen'.
2. Selecteer één of meerdere foto's. Meerdere foto's kunnen geselecteerd worden door de knop ctrl of shift op uw toetsenbord in te houden en meerdere foto's aan te klikken. U kunt ook één foto per keer toevoegen en steeds opnieuw op de knop 'Foto's toevoegen' drukken.
3. De foto('s) worden nu ingeladen. Dit kan even duren, afhankelijk van de bestandsgrootte van de foto. Foto's mogen maximaal 2 megabytes (Mb) groot zijn, en enkel het formaat .jpg, .gif of .png hebben.
4. Bij het plaatsen of wijzigen van uw advertentie worden nu uw foto's toegevoegd aan uw advertentie en zijn deze inzichtelijk voor iedereen.

Verschijnt mijn advertentie direct op de site?

De geplaatste advertentie verschijnt direct op de site.

Mijn advertentie wordt ook op de Hondenoppasgezocht.nl facebook geplaatst, klopt dat?

Dat klopt. Bij het plaatsen van een advertentie via Hondenoppasgezocht.nl wordt uw advertentie ook geplaatsts op onze facebookpagina. Bij het plaatsen van uw advertentie op onze facebookpagina worden de titel en beschrijving van uw advertentie geplaatst, uw adverteerdersnaam, het tijdstip van plaatsing, de plaats en de prijs die u heeft opgegeven meegenomen. Onze facebookpagina is via de volgende link te bereiken: Hondenoppasgezocht.nl facebookpagina. Wilt u niet dat uw advertentie op onze facebookpagina verschijnt, dan kunt u altijd contact met ons opnemen en dan zorgen we dat de vermelding verwijderd wordt.

Wat zijn de kosten van het plaatsen van een advertentie?

Adverteren op Hondenoppasgezocht.nl is geheel gratis en dat blijft het!

Mag ik mijn contactgegevens vermelden in de advertentie?

Uw plaats wordt standaard vermeld bij uw advertentie. Daarnaast worden indien aangegeven ook uw telefoonnummer en website vermeld. Uw e-mailadres blijft verborgen. Het vermelden van uw e-mailadres is daarom ook niet toegestaan. Indien dit toch gebeurt dan zal deze verwijderd worden.

Het plaatsen van een hyves-, facebook- of twitterlink is wel toegestaan. Dit mag eventueel ook als websitevermelding gedaan worden.

Mijn advertenties

Hoe lang blijft een advertentie op Hondenoppasgezocht.nl staan?

Uw advertentie(s) hebben geen verloopdatum en blijven dus onbeperkt lang op de website staan. Wanneer uw advertentie niet meer van toepassing is dan kunt u de advertentie inactief zetten of verwijderen. Dit kan in uw advertentie overzicht op uw profielpagina.

Hoe kan ik een advertentie wijzigen?

1. Ga naar Mijn advertenties op uw profielpagina en log in met uw e-mailadres en wachtwoord indien u nog niet ingelogd bent.
2. Klik op 'Mijn advertenties' in het linker menu.
3. U ziet nu een lijst van uw advertenties.
4. Klik bij de advertentie die u wilt wijzigen op het gele memo-icoontje dat staat voor "Advertentie wijzigen".
5. Klik na het wijzigen op de knop "Wijzig advertentie" onderaan de pagina.

Hoe kan ik een advertentie verwijderen?

1. Ga naar Mijn advertenties op uw profielpagina en log in met uw e-mailadres en wachtwoord indien u nog niet ingelogd bent.
2. U ziet nu een lijst van uw advertenties.
3. Klik bij de advertentie die u wilt verwijderen op het rode kruisje dat staat voor "Advertentie verwijderen".

Hoe kan ik een advertentie (tijdelijk) uitschakelen?

1. Ga naar Mijn advertenties op uw profielpagina en log in met uw e-mailadres en wachtwoord indien u nog niet ingelogd bent.
2. U ziet nu een lijst van uw advertenties.
3. Klik bij de advertentie die u wilt uitschakelen op het groene vink-icoontje dat staat voor "Advertentie uitschakelen".
4. Let op: Indien u een adblocker geïnstalleerd heeft, dan werken de knoppen voor verwijderen en het in- en uitschakelen van vacatures niet goed. In dit geval zal u Hondenoppasgezocht.nl moeten uitsluiten in uw adblocker, of uw adblocker moeten uitschakelen.

Hoe kan ik een advertentie weer inschakelen?

1. Ga naar Mijn advertenties op uw profielpagina en log in met uw e-mailadres en wachtwoord indien u nog niet ingelogd bent.
2. U ziet nu een lijst van uw advertenties.
3. Klik bij de advertentie die u wilt inschakelen op het rode stopbord-icoontje dat staat voor "Advertentie inschakelen".

Waarom is mijn advertentie verwijderd?

De advertentie is door de redactie verwijderd omdat deze in strijd is met de algemene voorwaarden.

Waarom kan ik mijn advertentie niet verwijderen?

Dit komt zeer waarschijnlijk omdat u een adblocker geïinstalleerd heeft in uw webbrowser. De adblocker zorgt ervoor dat de advertenties van onze partners niet weergegevens worden. Maar ook zorgt de adblocker ervoor dat de website niet werkt zoals het hoort. Het verwijderen van advertenties, en het tonen van foto's is daar een voorbeeld van.

Mijn profielgegevens

Hoe kan ik mijn wachtwoord of e-mailadres wijzigen?

1. Uw wachtwoord of e-mailadres kunt u wijzigen op de uw profielgegevenspagina in uw profiel.
2. U zal dus eerst moeten inloggen in uw profiel voordat u uw wachtwoord, e-mailadres of andere persoonsgegevens kunt wijzigen.
3. Na het wijzigen van uw wachtwoord, e-mail of andere profielgegevens op uw profielgegevenspagina drukt u op de knop 'Opslaan'.
4. Uw nieuwe profielgegevens zijn opgeslagen en indien u uw wachtwoord of e-mailadres gewijzigd heeft dan kunt u nu voortaan inloggen met deze inloggegevens.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe krijg ik een nieuw wachtwoord?

1. U kunt uw wachtwoord resetten en opvragen door naar de inlogpagina te gaan.
2. Klik vervolgens op 'Wachtwoord vergeten?', onder het invoerveld van het wachtwoord.
3. Voer vervolgens uw e-mailadres in en druk op 'Nieuw wachtwoord opvragen'.
4. Uw wachtwoord is gereset en het nieuwe wachtwoord waarmee u kunt inloggen is toegestuurd naar uw e-mailadres.

Waar kan ik mij uitschrijven van Hondenoppasgezocht.nl

1. Log in op uw profielpagina op Hondenoppasgezocht.nl.
2. Klik op "Uitschrijven" in het linker blauwe menu van uw profiel.
3. Druk vervolgens op 'Ja, nu uitschrijven'.

Reageren op een advertentie

Hoe kan ik in contact komen met de adverteerder?

1. Op de advertentiepagina zelf ziet u rechts een gele memo met daarin de contactgegevens van de adverteerder; Woonplaats en telefoonnummer.
2. Om via e-mailadres contact op te nemen met de adverteerder drukt u op de knop 'E-mail deze adverteerder'.
3. Vul vervolgens het contactformulier in met uw aanhef, naam, e-mailadres, bericht en eventueel uw telefoonnummer.
4. Druk op de knop 'Verstuur'.
5. Er is een e-mailbericht naar de adverteerder verstuurd met uw bericht.

Mijn contactberichten

Waar kan ik mijn contactberichten inzien?

1. Log in op uw profielpagina op Hondenoppasgezocht.nl.
2. Klik op "Contactberichten" in het linker blauwe menu van uw profiel.
3. Hier ziet u uw contactberichten. Contactberichten waarvan de tekst dikgedrukt is, zijn nieuw en nog niet eerder bekeken.
4. Van ieder contactbericht krijgt u een e-mail toegestuurd naar het e-mailadres dat u heeft gebruikt bij het aanmelden op Hondenoppasgezocht.nl. Zo blijft u altijd op de hoogte van nieuwe berichten.

Hoe kan ik contactberichten verwijderen?

1. Log in op uw profielpagina op Hondenoppasgezocht.nl.
2. Klik op "Contactberichten" in het linker blauwe menu van uw profiel.
3. Uw contactberichten worden per rij weergegeven. Achter iedere rij staat een rood kruisje. Klik op het kruisje op de betreffende advertentie te verwijderen.

Ik ontvang geen contactberichten via mijn e-mail, hoe komt dit?

Er bestaat een kans dat "uw contactberichten" die verstuurd worden via Hondenoppasgezocht.nl in uw spambox terecht gekomen zijn. Wij raden u aan om in uw spambox te kijken en direct aan te geven dat de mails van Hondenoppasgezocht.nl geen spam zijn. Alle mails die u dan in vervolg van Hondenoppasgezocht.nl krijgt zullen dan in uw inbox komen in plaats van uw spambox.

Waarom ontvang ik regelmatig herinneringen via de mail van advertenties waar ik al op gereageerd heb?

De herinneringen worden verstuurd aan de hand van de berichtenstatus in je profiel onder "contactberichten".
Alle reacties/berichten die je op je advertenties binnenkrijgt komen in je profiel onder "contactberichten" en krijgen de status 'ongelezen'.
Wanneer je deze berichten in je profiel aanklikt en bekijkt verandert de status naar 'gelezen'.
Wanneer de status van een bericht een week lang ongelezen is, wordt er een herinnering gestuurd.
Het kan best voorkomen dat je een reactie krijgt op je advertentie, een mail krijgt daarvan en 'buiten je profiel om' (zonder in te loggen op de website) zelf terugreageert.
Het systeem zal dan dus niet de status van het bericht ongelezen naar gelezen zetten en vervolgens een week later een herinnering sturen.
Dit is de reden dat je waarschijnlijk herinneringen krijgt. Het beste kun je dus via je profiel reageren zodat er via onze website gemaild wordt naar de persoon die gereageert heeft.

Sinds juni 2013 kan men alleen nog contact opnemen via de website van Hondenoppasgezocht.nl zodat dit probleem niet meer speelt. Je zal altijd eerst het contactbericht moeten inzien via de website voordat je via de mail (via de website dus) kunt reageren.

Aanmelden voor vermelding in overzicht

Hoe kan ik mij aanmelden voor vermelding in het overzicht van trimsalons, pensions, hondenscholen, uitlaatservices of speciaalzaken?

Wilt u zich aanmelden voor vermelding in één van de overzichten? Neem dan even contact met ons op en geef aan in welk overzicht u vermeld wilt worden. Geef daarna aan wat uw bedrijfsnaam is, uw contactgegevens (e-mail, telefoon, website) en uw adres, plaats en postcode van de vestiging. We zullen daarna uw bedrijf zo snel mogelijk toevoegen aan de betreffende overzichten.